ONE DAY
NITTO社員の一日
私たちNITTOは、福岡で35年間、機械式駐車場メンテナンス・設置・修繕のサービスをご提供しております。
利用者様が安心して24時間365日当たり前に利用していただける事を大前提に機械式駐車場の最適なパーキング環境の構築をサポートします。
今回はそんな私たちの日常をご紹介させていただきます。
- 8:00
- 出社
朝一番みんなで元気よく挨拶をして一日がスタートします。
体調確認や検温を徹底して、コロナ対策を実施。
![[写真]出社](../../img/one-day/flow_ph_0800.jpg)
- 8:15
- 朝礼・KY活動(危険予知)
本日の業務内容やKY活動を全社員で共有メンテナンス現場の注意点や前回の内容を確認して万が一にも利用者様や従業員に事故が起きないようしっかり事前準備をして現場へと向かいます。
![[写真]朝礼・KY活動(危険予知)](../../img/one-day/flow_ph_0815.jpg)
- 8:30~17:00
- 現場・メンテナンス
利用者様が24時間365日安心して利用できるよう経験豊富なスタッフとメンテナンス、修繕を行います。
全社員必須の接遇研修で習ったことを基本に住民様と笑顔で接します!
![[写真]現場・メンテナンス](../../img/one-day/flow_ph_0830.jpg)
- 17:30
- 退社
本日の業務は終了ですお疲れさまでした!
![[写真]退社](../../img/one-day/flow_ph_1730.jpg)
![[写真]コンタクトセンター](../../img/one-day/flow_contact_center_ph.jpg)
- 24時間365日コンタクトセンター
- 不測の事態にいつでも対応できるよう、24時間365日平均1時間以内に駆け付けられる体制を整えています。
また故障の状況や修理にかかる時間なども丁寧にご説明いたします。
これらの説明をすることでお車利用の見通しが立ち住民様からの不満もぐっと減ります。
